Fielmann
  DATENSCHUTZ  


Datenschutzbestimmungen und Einwilligungserklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten Sie im Folgenden darüber informieren, wie auf dieser Internetseite Ihre Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die

Fielmann AG & Co. Kontaktlinsen-Service OHG
An den Flugzeughallen 3
14712 Rathenow
Deutschland

E-Mail: kontaktlinsen@fielmann.com
Servicenummer: 00800/222 33 444 (kostenfrei aus dem österreichischen und deutschen Fest- und Mobilfunknetz)

2. Wann werden bei der Nutzung dieser Internetseite Daten erhoben und verarbeitet?

Nach Registrierung und Abgabe einer Einwilligungserklärung können Sie den vollen Funktionsumfang inklusive der Anzeige Ihres Kontaktlinsenpasses und der Bestellfunktion nutzen. Personenbezogene Daten werden dann, wie in den folgenden Unterabschnitten dargestellt, erhoben, verarbeitet und genutzt.

Ohne Registrierung steht Ihnen ein eingeschränkter Funktionsumfang zur Verfügung. Personenbezogene Daten werden dann lediglich, wie in den Abschnitten zur Niederlassungssuche und zur Webanalyse dargestellt, erhoben, verarbeitet und genutzt.

2.1 Kontaktlinsenpass und Bestellung

Nach Registrierung und Abgabe der Einwilligungserklärung werden die Auftragsdaten aus der von Ihnen zum Kontaktlinsenkauf besuchten Fielmann-Niederlassung an die Fielmann AG & Co. Kontaktlinsen-Service OHG übermittelt. Gleichzeitig werden Ihre Daten allen in- und ausländischen Fielmann-Niederlassungen, der Fielmann AG, Hamburg, der Fielmann Ventures GmbH, Hamburg, und dem Logistikzentrum Rathenower Optische Werke GmbH zur Bestellabwicklung sowie zu Servicezwecken in den Niederlassungen zur Verfügung gestellt.

Dabei handelt es sich im Einzelnen um die folgenden Angaben:

Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Ausführung Ihrer Bestellung und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs. Ferner dient sie dem kompetenten Service rund um die Kontaktlinse, insbesondere der regelmäßigen, kostenlosen Nachkontrolle in der Fielmann-Niederlassung Ihrer Wahl.

Bei einer Bestellung über diese Internetseite erheben und speichern wir zusätzlich Ihre zur Abwicklung des Auftrages sowie des Zahlungsverkehrs erforderlichen Informationen (Lieferadresse, Angaben zum Zahlungsweg etc.).

Sämtliche Informationen zu Ihren über diese Internetseite getätigten Bestellungen werden ebenfalls den oben genannten Unternehmen der Fielmann-Gruppe bereitgestellt.

2.2 Dienstleistungs- und Produktinformationen

Die Fielmann AG & Co. Kontaktlinsen-Service OHG kann Ihre unter Ziffer 2.1 angegebenen Daten auch dazu nutzen, um Ihnen im Rahmen der gesetzlich zulässigen Möglichkeiten weitere Informationen über die von Fielmann angebotenen Waren und Dienstleistungen zu senden oder Sie zur Zufriedenheit mit Fielmann zu befragen, sofern Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken nicht widersprochen haben. Einen Widerspruch teilen Sie uns bitte über die unter Ziffer 1 angegebenen Kontaktdaten mit. Mit Ausnahme der Übermittlungskosten, die nach den Basistarifen entstehen, ist dies für Sie kostenfrei. Sie werden dann keine weiteren Nachrichten und Anfragen von uns erhalten.

2.3 Webanalyse / Cookies

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).

Sie können die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Opt-Out-Cookie setzen. Hierdurch kann die Webanalyse bei der Nutzung dieser Internetseite auf mobilen Endgeräten unterbunden werden.

Um das Nutzerverhalten über verschiedene Geräte und Kommunikationskanäle analysieren zu können, wird eine dem Benutzerkonto zugeordnete, jedoch aus Datenschutzgründen anonymisierte Nutzer-ID erzeugt und an Google Analytics übermittelt, sofern nicht wie zuvor beschrieben verfahren wurde.

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

3. Werden personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben?

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich von den in dieser Datenschutzerklärung genannten Unternehmen der Fielmann-Gruppe sowie zu den dargestellten Zwecken verarbeitet und genutzt. Darüber hinaus findet keine weitere Übermittlung an Dritte im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes statt.

Zur Durchführung von Teilaufgaben setzen wir konzerninterne Dienstleister, einschließlich der Fielmann AG, Hamburg, sowie auch externe Auftragnehmer ein. Dies betrifft insbesondere die Bereitstellung der Internetseite, die Abwicklung von Versand, Zahlungsverkehr und Abrechnung. Ferner erfolgt dies zum Versand von Dienstleistungs- und Produktinformationen sowie zur Durchführung von Befragungen zur Kundenzufriedenheit.

Sämtliche Dienstleistungsunternehmen werden von uns sorgfältig ausgewählt und sind unserem hohen Sicherheitsniveau vertraglich verpflichtet. Die Unternehmen erhalten im Rahmen sogenannter Auftragsdatenverarbeitungen personenbezogene Daten im für die jeweilige Beauftragung erforderlichen Umfang. Eine Nutzung dieser Daten durch die beauftragten Unternehmen für eigene Zwecke ist vertraglich ausgeschlossen. Eine Weiterleitung erfolgt zudem nur an Unternehmen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder an solche Stellen, die zur Einhaltung eines Datenschutzstandards verpflichtet sind, der den Verpflichtungen innerhalb der Europäischen Union entspricht.

Außerdem ist auf Grundlage des Bundesdatenschutzgesetzes und der weiteren einschlägigen gesetzlichen Regelungen eine Weitergabe von personenbezogenen Daten möglich, sofern wir hierzu verpflichtet oder berechtigt sind - insbesondere gegenüber staatlichen Stellen oder zur Rechtsverfolgung.

4. Wie werden die Daten gesichert?

Fielmann schützt Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor dem unberechtigten Zugriff oder Verlust. Der gesamte durch die Nutzung dieser Internetseite veranlasste Datenverkehr erfolgt verschlüsselt. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der aktuellen technischen Entwicklung fortlaufend überprüft und weiterentwickelt.

5. Ihr Widerrufsrecht und weitere Rechte an Ihren Daten

Entsprechend unseren gesetzlichen Verpflichtungen werden wir auf Ihren Wunsch Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten erteilen und diese berichtigen, löschen oder sperren.

Mit Registrierung zur Nutzung des vollen Funktionsumfangs des Kontaktlinsen-Services von Fielmann und Bestätigung unserer Datenschutzerklärung willigen Sie in die beschriebenen Datenverarbeitungen ein. Diese Einwilligung wird gemäß den gesetzlichen Vorschriften elektronisch protokolliert. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Einen Widerruf teilen Sie uns bitte über die unter Ziffer 1 angegebenen Kontaktdaten mit. Mit Ausnahme der Übermittlungskosten, die nach den Basistarifen entstehen, ist dies für Sie kostenfrei.

6. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Bei Weiterentwicklungen des Kontaktlinsen-Services von Fielmann oder anderen Änderungen wird es eventuell erforderlich sein, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Sollte eine solche Aktualisierung den Inhalt der von Ihnen erteilten datenschutzrechtlichen Einwilligung betreffen, werden wir Ihnen dies selbstverständlich mitteilen bzw. Sie um eine erneute Einwilligung bitten.

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